專題專欄
民聲回響|建設(shè)集團開展“12345”市民服務(wù)熱線熱點問題專題調(diào)研
發(fā)布日期：2022-10-09 10:09:00 來源：濟南城市建設(shè)集團
導(dǎo)讀
一直以來，集團黨委高度重視傾聽民聲民意，解決群眾訴求。為貫徹落實集團“成本管控，運營提升年”有關(guān)工作部署，助力運營提升走深走實，進一步解決好群眾所急所求所盼，集團督查室聯(lián)合新城傳媒與各部室、子公司共同開設(shè)“民聲回響”專題專欄，充分展示集團辦實事、解民憂的國企擔(dān)當(dāng)和實干作為、狠抓落實的優(yōu)良作風(fēng)。
10月8日，集團組織開展“12345”市民服務(wù)熱線熱點問題專題調(diào)研。集團黨委副書記、總經(jīng)理許為民出席會議。
調(diào)研會上，各有關(guān)部室、子公司根據(jù)前期梳理的熱線熱點問題辦理進展情況做簡要匯報并剖析存在問題，溝通研究下一步推進解決措施。
會議指出，要從思想上提高認(rèn)識，對于反復(fù)反映、久拖不決的民生問題要進一步細(xì)化責(zé)任分工，加大解決力度，提高熱線辦理滿意率；要換位思考、措施前置，加強分類研究，梳理預(yù)判隱患點，提早著手查漏補缺；要攻堅克難、保障民生，對重點領(lǐng)域訴求要全面掌握情況，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，規(guī)范辦理流程，努力實現(xiàn)攻克一個案例、破解一類難題，不斷提升市民滿意度，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。
集團相關(guān)部室、子公司主要負(fù)責(zé)同志參加會議。
